ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Übersicht
Diese Website wird von HONG KONG KINGCLOUD NETWORK TECHNOLOGY CO., LIMITED betrieben. Im gesamten Text beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Fitzcarraldos. Fitzcarraldos stellt Ihnen diese Website zur Verfügung, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, unter der Bedingung, dass Sie alle hier aufgeführten Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts von uns nehmen Sie unseren "Service" in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen gebunden zu sein ("Nutzungsbedingungen"), einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Händler, Kunden, Händler und/oder Content-Ersteller.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieses Vertrags zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienstleistungen nutzen.

Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen durch Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern oder zu ersetzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Online-Shop-Bedingungen
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder uns Ihr Einverständnis erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen. Sie dürfen keine schädlichen Codes oder Viren übertragen. Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Teile des Dienstes oder den Zugang zur Website ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns zu reproduzieren, kopieren oder weiterzuverkaufen.

Bestellbearbeitungszeit und Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet (Berliner Zeit, UTC+1).

Versandzeit: Nach der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit 3-7 Werktage.

Gesamte Lieferzeit: Abhängig von Ihrer Lieferadresse beträgt die gesamte Lieferzeit etwa 4-10 Werktage.

Preise und Serviceänderungen
Die Preise unserer Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile davon jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir sind nicht haftbar für Preisänderungen, Serviceunterbrechungen oder Beendigungen.

Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit
Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur online erhältlich und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir können den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an bestimmte Personen oder Regionen nach eigenem Ermessen beschränken. Produktbeschreibungen oder Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Rechnungsgenauigkeit und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die in unserem alleinigen Ermessen durch Händler, Wiederverkäufer oder Distributoren aufgegeben wurden. Sie erklären sich damit einverstanden, vollständige und genaue Bestellinformationen bereitzustellen.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift bis zu 10 Tage dauern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Kontaktinformationen
E-Mail: support@fitzcarraldos.com

Telefon: +86 18914484448

Adresse: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage II, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong

Arbeitszeiten (Berliner Zeit, UTC+1):

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00,

Samstag - Sonntag: 09:00 - 16:00